Analista de Suporte Comercial
Analista de Suporte Comercial
Descrição da vaga
Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira
Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!
Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar as atividades comerciais da categoria, garantindo o correto fluxo de informações e processos junto às áreas internas e fornecedores;
- Liderar o processo de cadastro e liberação de produtos no sistema PLM, assegurando a qualidade e precisão das informações;
- Ser responsável pela gestão da carteira de pedidos da área, monitorando movimentações, identificando riscos e propondo soluções de forma proativa;
- Conduzir follow-up de pedidos nacionais e importados junto aos fornecedores e à C&A Sourcing, garantindo alinhamento sobre entregas, alterações e cronogramas;
- Apoiar a Gestão de Produto na elaboração de materiais para reuniões de resultados, acompanhando indicadores e monitorando os planos de ação definidos;
- Atualizar controles de recebimento e acompanhar indicadores relacionados à performance da categoria;
- Garantir o alinhamento das informações entre as áreas parceiras, como Abastecimento, Marketing, Planejamento e demais stakeholders;
- Apoiar a organização de informações de produtos para feiras, convenções, Big Show e demais eventos comerciais;
- Participar das reuniões de Mini OTB e Alocação, acompanhando e endereçando os temas relacionados à categoria.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração, Economia, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em atividades relacionadas à área Comercial, Compras, Produto ou Planejamento;
- Pacote Office avançado, com forte domínio de Excel e PowerPoint;
- Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Conhecimento em gestão de carteira de pedidos, acompanhamento de fornecedores e indicadores comerciais;
- Inglês intermediário para comunicação por e-mail com fornecedores internacionais será considerado um diferencial;
- Experiência no varejo de moda será um diferencial.
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville Barueri/SP);
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Horário flexível;
- Restaurante Interno;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- TotalPass;
- Férias Semestrais;
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente2Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Fit Cultural3Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista Inicial4Entrevista Inicial
- Etapa 5: Entrevista Final5Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação6Contratação
Nossa História
A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.
Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.
A gente se encontra na C&A
Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.
Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.
Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.
Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!
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