Lacoste

Consultor de Loja - Outlet Ayrton Senna

About the role

Realizar vendas e fidelizar clientes de modo a garantir o cumprimento das metas. Trabalhando em equipe com foco no atendimento ao cliente e condução dos processos de venda, sempre informando-os sobre os benefícios e qualidades do produto.

RESPONSABILIDADES

• Atingimento de metas, calculando a meta diária e propondo melhorias. Realização do telemarketing e acompanhando KPIs.

• Garantir os processos operacionais, ser um facilitador na operação de loja, realizando a correta precificação da seção, alarmando as peças e coloca-las em degradê.

• Ser um colaborador polivalente, trabalhando em equipe e buscando o autodesenvolvimento pessoal e profissional.

• Ser cordial nos atendimentos, visando a fidelizar os clientes, ter empatia nos atendimentos, sorriso no rosto, ser um ouvinte ativo, e oferecer o mix de nossos produtos. Ter domínio sobre a venda.

• Contribuir para o bom resultado nos inventários de loja, estar atento aos detalhes de modo a mitigar possíveis furtos e / ou perdas. Participar da contagem do inventário.

Profile

• Ensino Médio Completo

• Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook): Conhecimento

• Planejamento estratégico da empresa

• Inteligência do mercado e concorrência

• CRM e estratégia de segmentação

• Estratégia da marca da empresa

Skills

Organização

Comprometimento

Foco

Espírito de Equipe

Comunicação verbal

Relacionamento Interpessoal

Equal opportunities

At Lacoste, we are committed to making equal opportunities a reality. Inherited from our unique vision of fashion-sport, equal opportunities move us forward and our recruitment methods follow this commitment by focusing on skills and embracing all types of talents. We commit to fostering a diverse and inclusive environment where elegance goes beyond style and where each of us is given the chance to fulfill our greatest potential.