Ask Ralph: Ralph Lauren lança stylist digital com tecnologia de IA

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Ask Ralph, Ralph Lauren Créditos: cortesia Ralph Lauren

Nos Estados Unidos, a Ralph Lauren lançou o Ask Ralph, uma nova ferramenta de estilo com tecnologia de inteligência artificial (IA) dentro do aplicativo da marca. O assistente digital funciona como um stylist virtual e, por meio de perguntas simples ou prompts, oferece aos usuários sugestões personalizadas de looks das coleções feminina e masculina da Polo Ralph Lauren.

A ferramenta foi desenvolvida em parceria com a Microsoft e utiliza a plataforma Azure OpenAI (um serviço de inteligência artificial e machine learning da Microsoft). Graças a modelos de linguagem avançados, o Ask Ralph consegue compreender perguntas abertas como “O que vestir para um casamento” e fazer recomendações visuais de looks, com base no estoque atual.

“A inteligência artificial está mudando a forma como os consumidores buscam inspiração, se informam e fazem compras no mundo da moda”, afirma Shelley Bransten, vice-presidente corporativa de Soluções Globais para a Indústria da Microsoft, em comunicado. “Temos orgulho de combinar nossa confiável tecnologia de IA generativa por meio do Azure OpenAI com a icônica marca Ralph Lauren, abrindo caminho para uma forma totalmente nova de conversational commerce (literalmente, compras por meio de interfaces de bate-papo ou voz, como chatbots de IA, assistentes de voz ou aplicativos de mensagens)”.

O Ask Ralph foi lançado em 9 de setembro para usuários do aplicativo Ralph Lauren nos Estados Unidos, em dispositivos Apple e Android. A marca afirma que o stylist com IA continuará sendo aprimorado com base na forma como os clientes utilizam a ferramenta. Isso inclui novos recursos, mais possibilidades de personalização, expansão para outras marcas do portfólio e uma implementação mais ampla para outras plataformas e mercados em todo o mundo.

A Microsoft e a Ralph Lauren já trabalharam juntas no passado. Há 25 anos, as empresas colaboraram no lançamento de uma loja virtual.

Ask Ralph, Ralph Lauren stylist com IA Créditos: cortesia Ralph Lauren

Consultoria de looks com IA

No Brasil, também há experimentos com stylists de IA. A Omoda lançou, neste ano, uma ferramenta semelhante que utiliza a IA generativa do Google Cloud (Vertex, Gemini etc).

Este artigo foi traduzido para português com o auxílio de uma ferramenta de IA.

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