Diretor da Coupang - proprietária da Farfetch - renuncia após violação de dados

O CEO (diretor executivo, na sigla em inglês) da gigante de tecnologia sul-coreana Coupang anunciou sua renúncia em decorrência de uma violação de dados que teria comprometido 33,7 milhões de clientes e resultado na abertura de ações coletivas.

Park Dae-jun, que ingressou na empresa em 2012 antes de assumir o comando em maio de 2025, disse em comunicado à imprensa: “Sinto muito por decepcionar o público com o recente incidente de informações pessoais. Sinto um profundo senso de responsabilidade pelo ocorrido e pelo processo de recuperação subsequente, e decidi deixar todos os cargos”.

A Coupang confirmou a notícia em um comunicado à imprensa, informando que a matriz norte-americana nomeou Harold Rogers, seu diretor administrativo e consultor jurídico geral, como CEO interino das operações coreanas da empresa. Rogers pretende “focar em aliviar a ansiedade dos clientes, resolver a questão da violação de dados interna e externamente e estabilizar a organização”.

A Coupang, que adquiriu a plataforma de luxo britânica Farfetch no ano passado, está envolvida em controvérsias desde que a violação de dados foi detectada e confirmada no início de novembro, apesar de relatórios sugerirem que ela poderia ter começado já em junho.

A empresa de e-commerce informou que as informações da conta de quase 34 milhões de clientes, incluindo endereços de e-mail, números de telefone e endereços de entrega, foram potencialmente comprometidas na violação. Nenhuma informação de cartão de crédito ou credenciais de login vazaram.

Como resultado da mudança de liderança, a matriz da Coupang nos EUA assumirá um papel mais ativo no gerenciamento dos esforços de recuperação relacionados ao incidente. Tais esforços serão direcionados, em parte, para tratar de questões jurídicas que surgiram em resposta à violação, incluindo planos de clientes coreanos de mover uma ação coletiva na justiça federal dos EUA.