JD Sports permitirá que consumidores dos EUA comprem através de plataformas de IA

O Grupo JD permitirá que os clientes dos EUA comprem produtos por meio de plataformas de IA. A varejista de moda esportiva anunciou um acordo global com a provedora de plataforma de comércio digital Commercetools e a Stripe para permitir compras com um clique em plataformas como Gemini e ChatGPT.

A empresa utilizará o Agentic Commerce Suite (ACS) da dupla para o recurso, integrando-o primeiro ao Microsoft Copilot antes de expandir para outros Modelos de Linguagem Grandes (LLMs, na sigla em inglês). Os clientes na América do Norte, o maior mercado da JD, serão os primeiros a ter acesso a este formato de compra. A JD afirmou que, com isso, está se posicionando para ser líder no comércio impulsionado por IA, à medida que os recursos de LLM se tornam mais avançados e, eventualmente, são lançados em regiões fora dos EUA.

Esta notícia se baseia no relacionamento existente da JD com a Commercetools, estabelecido nos últimos 18 meses, que resultou na reestruturação da plataforma de e-commerce da varejista de moda esportiva nos EUA. Plataformas equivalentes devem ser lançadas no Reino Unido e na Europa em 2026.

Em um comunicado, Regis Schultz, CEO (diretor executivo, na sigla em inglês) do grupo JD Sports Fashion plc, disse que, à medida que a IA se torna um ponto de entrada para o comércio, essas parcerias mais recentes permitirão que os clientes que usam IA encontrem e realizem transações com a JD mais rapidamente, “sem adicionar complexidade às nossas operações”. “Isso fortalece nossa proposta digital para os clientes e nos mantém em movimento de acordo com o cenário de varejo em rápida mudança”, acrescentou Schultz.