Zalando consolida modelos de parceria – programa Connected Retail será encerrado

A Zalando unifica seus modelos para parceiros e, nesse contexto, encerra seu programa Connected Retail.

A varejista online de Berlim confirmou a medida a pedido da FashionUnited. Anteriormente, o veículo especializado Schuhkurier já havia noticiado o fato. Segundo a informação, a tecnologia Connected Retail será encerrada em 30 de junho de 2027.

A empresa informou em um comunicado, ao qual a FashionUnited teve acesso, que deseja oferecer aos seus parceiros “uma experiência holística” e acesso às suas “tecnologias mais avançadas”. Por isso, consolidaria os modelos de parceria e convida os varejistas e marcas, que atualmente estão conectados à Zalando através do programa Connected Retail, a migrarem para o outro programa.

“Não estamos nos despedindo das lojas físicas, mas apenas atualizando a tecnologia com a qual elas se conectam a nós. Esta medida otimiza as operações, oferece insights de dados aprimorados e permite que os parceiros continuem a processar pedidos diretamente de suas lojas, enquanto, ao mesmo tempo, podem escalar seus negócios para os nossos 27 mercados europeus”, afirma a empresa de Berlim.

Zalando ajusta taxas

Neste contexto, a estrutura de taxas também será ajustada, de modo que, a partir de setembro de 2026, as mesmas taxas de serviço padrão do marketplace se apliquem a todos os parceiros. Para apoiar os parceiros nesta mudança, a Zalando oferece aos varejistas uma redução de taxa de dois pontos percentuais até o final de 2027. Além disso, todos os parceiros que “migrarem antecipadamente” receberão uma redução adicional de um ponto percentual por seis meses.

Os parceiros que desejam continuar a colaborar com a Zalando devem concordar com esta estrutura de taxas consolidada até 15 de maio, caso contrário, a parceria será encerrada “amigavelmente” até o final de agosto.

Este artigo foi traduzido para português com o auxílio de uma ferramenta de IA.

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