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Após críticas da UE Shein aumenta testes de segurança de produtos

By Caitlyn Terra

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Escritório da Shein em Cingapura. Créditos: cortesia Shein.

A Shein intensificou o número de testes de segurança de produtos, conforme divulgado pela empresa em um comunicado à imprensa. A ação parece ser uma resposta direta às críticas que a União Europeia fez à gigante chinesa. A UE afirmou que a Shein viola os direitos dos consumidores, especialmente no que diz respeito à segurança dos produtos.

A empresa chinesa afirma que pretende realizar dois milhões e meio de testes de segurança de produtos este ano. Isso representa um aumento de 25 por cento em comparação ao ano anterior. A Shein está investindo 14 milhões de dólares para isso. Além disso, declara que está trabalhando com 15 "agências de testes de produtos internacionalmente reconhecidas", incluindo Bureau Veritas, Intertek, Qima, SGS e Tüv Süd.

A quantidade exata de produtos oferecidos pela Shein não é divulgada, mas a BBC, entre outras fontes, estima que o número de produtos diferentes disponíveis em um único dia seja em torno de 600 mil.

A Shein afirma trabalhar com uma "biblioteca de tecidos aprovados". Trata-se de um banco de dados com materiais aprovados pelo e-commerce e que podem ser usados pelos estilistas da empresa. Antes de serem incluídos na biblioteca, os materiais devem atender a diversos critérios e padrões, de acordo com o comunicado. Os tecidos usados em roupas infantis, desde abril de 2025, devem passar por testes adicionais de produtos químicos e inflamabilidade.

A Comissão Europeia e diversos órgãos de fiscalização nacionais dos países-membros da UE, no início desta semana, pediram à Shein que respeitasse as leis de proteção ao consumidor. Uma investigação da Cooperação de Proteção ao Consumidor revelou que diversas leis estão sendo violadas. Se as irregularidades não forem corrigidas, os órgãos de fiscalização nacionais podem impor multas à Shein para garantir o cumprimento das leis. Com este posicionamento sobre os controles adicionais de qualidade, a Shein parece querer se antecipar a possíveis multas.

Este artigo foi traduzido para português com o auxílio de uma ferramenta de IA.

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Em resumo
  • A Shein aumentou os testes de segurança de produtos em resposta às críticas da União Europeia sobre violações dos direitos dos consumidores.
  • A empresa planeja realizar 2,5 milhões de testes de segurança este ano, investindo 14 milhões de dólares e colaborando com 15 agências de testes internacionais.
  • A Shein está implementando uma 'biblioteca de tecidos aprovados' e testes adicionais para roupas infantis, buscando antecipar possíveis multas da UE por não conformidade com as leis de proteção ao consumidor.
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