Lojas Renner S.A. divulga o Relatório 2024 de Sustentabilidade

A varejista brasileira, uma das maiores do mercado nacional, divulgou nesta quinta-feira (23) o seu Relatório anual de Sustentabilidade. De acordo com o documento, o relatório é resultado do trabalho de mais de 100 profissionais da equipe interna, que “ao longo do ano gerenciam as iniciativas, projetos, processos e indicadores que demonstram a geração de valor do negócio e os avanços da Estratégia de Sustentabilidade 2030”. Confira abaixo os principais indicadores.

Governança

Na Alta Liderança da empresa, o CA - Conselho de Administração - contou com o total de 8 conselheiros independentes, um crescimento de 12 pontos percentuais ante o ano de 2023. As mulheres presentes no CA representaram 37,5 por cento, com um aumento de 12 pontos percentuais em relação a 2023.

Quanto à Ética a companhia contou com 84 por cento dos colaboradores treinados no Código de Conduta GRI 205-2 (de comunicação e capacitação em políticas e procedimentos de combate à corrupção), um decréscimo de 6 pontos percentuais quando comparado ao ano anterior. Não houve casos confirmados de corrupção ou propina, com 100 por cento das operações sobre combate à corrupção auditadas.

Já as 2.794 denúncias recebidas de violações do Código de Conduta representaram um aumento de 11, 1 por cento em relação à 2023. As denúncias com tratativas procedentes cresceram 18,4 percentuais; as improcedentes ou inconclusivas aumentaram 25,9 por cento e as denúncias em andamento sofreram queda de 82,7 percentuais.

Ao longo do ano foram 402 denúncias sobre discriminação e assédio procedentes ou parcialmente procedentes, o que representa um aumento de 4,1 percentuais ante as 386 denúncias apresentadas em 2023.

Não houve nenhuma denúncia relacionada a fatores de risco de escravidão na operação e na cadeia, sendo que em 2023 houve apenas uma, sobre horas excessivas de trabalho na cadeia, uma queda de 100 por cento na comparação.

Em Cibersegurança não houve nenhum caso de violações quanto à privacidade de dados, reclamações de clientes ou pessoas impactadas. Já os colaboradores treinados em privacidade e segurança da informação tiveram um decréscimo de 10 percentuais, o equivalente a 78 pessoas treinadas em 2024 frente às 88 em 2023.

Não houve nenhum recall de produtos, sendo que foram recebidos 193 milhões deles, um aumento de 7,8 por cento em relação ao ano anterior. 57,4 por cento dos produtos foram produzidos no Brasil, representando crescimento de 4,2 pontos percentuais em comparação a 2023. Produtos produzidos na América Latina tiveram aumento de 1,9 p.p., na Ásia uma queda de 3,9 p. p. e na Europa caíram 2,2 p.p.

Social

Entre os fornecedores atuando no ano/GRI2-6 (relativo a atividades, cadeia de valor e outras relações de negócios) houve um aumento de 18 por cento, com 2.674 em 2024 contra 5.387 em 2023. Fornecedores de revenda diretos/GRI-6 decresceram 17,4 percentuais (eram 653 o ano anterior e 539 em 2024). Já entre os trabalhadores da cadeia de fornecimento que recebem mais que um salário mínimo teve uma ligeira queda de 0,1 percentuais, passando de 100 por cento em 2023 a 99,9 percentuais em 2024. Todos os fornecedores Tier 1 (que fornecem insumos) e Tier 2 (que fornecem peças, componentes ou matéria-prima aos fornecedores Tier1) foram auditados pelo sistema SASB CG-AA-403b.1 (organização sem fins lucrativos que desenvolvem padrões de sustentabilidade, na sigla em inglês).

Entre os clientes houve uma pequena queda de satisfação (0,3 p.p. entre os satisfeitos e muito satisfeitos). Apesar de ter havido um decréscimo mínimo (-1,0 p.p.) na porcentagem de clientes usando canais online de vendas, a receita gerada por por estes canais online subiram 0,80p.p.

O investimento do Instituto Lojas Renner, voltado para ações sociais, aumentou + 152 por cento, passando de 5,4 milhões de reais em 2023 para 13,6 milhões de reais em 2024.

Houve um aumento de 3 percentuais entre os colaboradores/GRI 2-7 (relativo a empregados), que foram 25.102 em 2024 ante os 24.364 no ano anterior. Enquanto as colaboradoras mulheres em cargos de liderança subiram 0,2 p.p. em 2024 perante 2023, as colaboradoras mulheres tiveram queda de 0,1 p.p. no mesmo período. Colaboradores com deficiência (PCD) saltaram de 3,3 por cento em 2023 para 5,1 percentuais em 2024. As contratações/GRI 401-1 (referente a contratações e rotatividade de funcionários) aumentaram 13,1 por cento (foram 15.948 em 2024 ante 14.102 no ano anterior). O índice de desligamento caiu 0.1 p.p. em 2024 em relação ao ano de 2023.

Ambiental

Tanto em 2024 como no ano anterior 100 por cento das operações foram cobertas por sistema de gestão ambiental. A energia renovável de baixo impacto (pequenas centrais hidrelétricas, solares, eólicas e biomassa) atingiram 100 por cento. O uso de energia renovável na cadeia de fornecedores cresceu + 29,3 p.p. em relação ao ano de 2023.

O reuso de efluentes tratados em metros cúbicos teve um aumento de 159,4 por cento. O consumo total de água/GRI 303-5 (diz respeito à divulgação do consumo total de água por organização) caiu 21,9 percentuais ante o ano de 2023.

O consumo de plásticos para embalagens, em toneladas, foi de 439,0 em 2023 para 372,5 em 2014, representando uma queda de 15,1 percentuais, sendo que 8,7 por cento destes plásticos é proveniente de reciclagem.

“Em 2024, consolidamos investimentos estratégicos que potencializaram nossas vantagens competitivas e aceleraram a evolução da Companhia para uma operação ainda mais ágil, eficiente e sustentável, mesmo diante dos desafios impostos pelas severas enchentes no Rio Grande do Sul”, diz a mensagem da presidência no informativo.

“Para 2025, comemoraremos 60 anos das Lojas Renner S.A. e 20 anos como a primeira corporação brasileira, marcos que refletem nossa trajetória de pioneirismo e inovação entre as corporações brasileiras. Planejamos investir aproximadamente 850 milhões de reais na expansão, modernização de nossas lojas e no desenvolvimento de projetos estruturantes, buscando eficiência operacional e geração consistente de valor’, finaliza a mensagem.

A Lojas Renner S.A. conta com 3 marcas próprias de moda (Renner, Yucom e Aushua), uma de moda casa (Camicado), uma plataforma de revenda de moda (Repassa), além de instituição financeira (Realize), fundos de investimentos (RX Ventures) e plataforma de logística (UellO).