Relatório aponta Iguatemi 365 como melhor marketplace do país
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O e-commerce premium da Iguatemi Empresa de Shopping Centers, o Iguatemi 365, destacou-se como melhor marketplace de shopping centers no país, segundo relatório do banco de investimentos JP Morgan. Durante o período do último Natal, a equipe do do banco americano realizou compras em plataformas de venda online para testar e analisar a experiência do consumidor. Foram levantados comparativamente o custo do frete, o tempo de entrega e a qualidade geral do serviço. Na análise final o Iguatemi 365 figurou como o melhor do mercado, sendo apontado como diferenciais sua plataforma, layout de fácil acesso e mix de produtos. Além disso, o prazo de entrega e qualidade da embalagem também foram destacados como positivos, segundo o release de divulgação.
“Ficamos muito felizes com mais esse reconhecimento. O Iguatemi 365 foi idealizado para privilegiar a experiência do consumidor durante suas compras, criando um vínculo mais estreito com a marca. Um dos nossos maiores desafios é entregar a excelência da experiência Iguatemi em todos os canais, integrando as plataformas de venda e nos conectando ainda mais com nossos clientes”, afirma Cristina Betts, CEO da Iguatemi Empresa de Shopping Centers. O reconhecimento da empresa pelos consumidores também foi avaliado, com apoio dos dados do Google Trends, e o Iguatemi 365 teve em média 7 vezes mais pesquisas do que o segundo colocado do setor durante o período de 18 de setembro a 18 de dezembro 2021.
O Iguatemi 365, e-commerce do Iguatemi Empresa de Shopping Centers, inaugurado em outubro de 2019, conta com mais de 450 marcas nacionais e internacionais de moda, casa, beleza, empório e lifestyle aproveitando a estrutura das lojas, integrando estoque e respeitando a precificação dos lojistas.