Patric Spethmann - CEO da Marc Cain: 'não se trata apenas de nomear um novo CEO'

Patric Spethmann é o novo CEO (diretor executivo, na sigla em inglês) da Marc Cain a partir de junho. Com o antigo Chief Operating Officer (diretor de operações, em inglês) da Marc O'Polo, o fundador da empresa, Helmut Schlotterer, não optou por uma figura de destaque notória da indústria da moda, que já se destacou sob os holofotes ou com viradas espetaculares.

No entanto, o perfil de Spethmann promete ser uma escolha interessante para o futuro da empresa. Ele combina uma profunda compreensão de questões técnicas complexas com uma grande paixão pela dinâmica da indústria da moda. Em suas passagens profissionais anteriores – da Tchibo à Otto e à Marc O'Polo – o hanseático construiu uma reputação como especialista em transformações operacionais e como um habilidoso líder de equipe.

Em entrevista à FashionUnited, ele fala sobre sua filosofia de gestão, o que define um bom CEO e sua abordagem inicial na Marc Cain.

Por que você decidiu mudar para a Marc Cain após anos de sucesso na Marc O'Polo?

Patric Spethmann: Na minha opinião, como Chief Operating Officer, é preciso ter alcançado seus objetivos entre cinco e oito anos, ou seja, abordar os temas com intensidade e promover a mudança. Essa abordagem funcionou muito bem na Marc O'Polo.

O que o atrai na posição de CEO na Marc Cain?

É um produto excelente e uma marca incrivelmente forte, com uma projeção impressionante no mercado. A combinação de criatividade, qualidade e pensamento progressista, que estão completamente enraizados nesta empresa, representa o espírito do nosso tempo. Depois de cumprir minha missão na Marc O'Polo, senti-me atraído a assumir esta posição na Marc Cain para continuar a desenvolver a empresa.

Você tem planos de como procederá na Marc Cain nos próximos meses?

Nos primeiros três meses, busca-se obter uma visão geral de 360 graus o mais objetiva possível da empresa, envolvendo todos os participantes. Com os respectivos líderes, colaboradores, clientes e stakeholders, para ter uma boa noção da marca e dos produtos. Porque quanto mais tempo se está na empresa, mais a própria percepção é influenciada. Por isso, é importante, especialmente no início, coletar rapidamente diferentes perspectivas, avaliar os insights e construir um entendimento sólido.

Isso significa que ainda é cedo para falar sobre metas concretas na Marc Cain?

Isso seria totalmente presunçoso agora. Faremos isso, com prazer, em um momento posterior.

O faturamento da Marc O'Polo cresceu rapidamente nos últimos anos, apesar do mercado de moda desafiador. Isso pesou a seu favor como futuro CEO da Marc Cain?

É, por si só, o mesmo setor, mas um negócio diferente. A Marc Cain está claramente no segmento premium. Funciona de outra forma, a clientela pensa diferente, certamente não se pode replicar um para um. Claro, existem alguns temas fundamentais para alcançar o crescimento e, ao mesmo tempo, aumentar a eficiência. A Marc O' Polo conseguiu isso bem. Lá, eu era um dos cinco diretores no final – éramos simplesmente uma equipe fantástica.

Mas a colaboração em uma empresa de moda de médio porte e gestão familiar é, pelo menos, transferível?

Sempre trabalhei com proprietários, seja na Marc O' Polo ou na Depot.

Como é a química entre você e o Sr. Schlotterer?

Tenho um grande respeito pelo Sr. Schlotterer, por sua obra de vida – por sua compreensão de como uma empresa precisa evoluir para continuar relevante no futuro. Nisso, estamos absolutamente de acordo e pensamos de forma semelhante. Estamos sempre em contato próximo.

Vocês também se entendem sobre como uma empresa de moda de médio porte deve evoluir?

Temos um entendimento comum em muitos temas sobre como uma marca, os produtos e uma empresa devem evoluir. O importante é envolver os colaboradores, clientes e stakeholders nesse processo.

Para os fundadores de empresas, pode ser difícil desapegar no final...

Para o Sr. Schlotterer e para mim, está claro do que se trata. Não se trata apenas de nomear um novo CEO, mas de dar continuidade à sua obra de vida, para que ela continue a crescer no futuro. E nós dois sabemos disso, nos conhecemos há algum tempo e pudemos responder a essas perguntas por nós mesmos. Ele por si, eu por mim, nós juntos.

Quais são as tarefas mais importantes de um CEO?

Como CEO, vejo quatro pilares. Por um lado, estratégia e visão: para onde uma marca deve ir? Onde estará a relevância em cinco, 10 e 25 anos? Por outro lado, cultura e valores: como nos relacionamos dentro da empresa? É uma tarefa clara do CEO ter as pessoas certas no lugar certo e os indicadores sob controle. Mas o mais importante é motivar as pessoas a se desenvolverem, envolvê-las e conectá-las. Essa é a energia para levar a empresa adiante.

O que define um bom CEO para você?

Sempre estive firmemente convencido de que uma tarefa de liderança – seja CEO, COO ou diretor – é uma tarefa de comunicação. É uma questão de postura, direção, decisão, de colaboração e de pensamento de equipe. Os líderes, como instância superior em todos os níveis, devem conseguir formar uma equipe com muitos caracteres diferentes. Pessoas que, de forma aberta, querem alcançar o melhor para sua empresa juntas. E acho que consegui isso bem em todas as minhas passagens.

Como você engaja os colaboradores?

Se você quer mudar algo nas pessoas, precisa inspirar a si mesmo e aos outros. Isso não se consegue dizendo 'você tem que fazer isso'. Quando elas mesmas sentem 'uau, algo está acontecendo, isso é empolgante, isso me interessa também', então elas têm a coragem de dizer: 'Ei, Patric, me diga, como posso contribuir para o sucesso da empresa?'

Como você quer ser como líder?

Acredito que é muito importante ser muito transparente, comunicativo e autêntico – como figura de liderança e ainda mais como CEO, porque, naturalmente, você é visto assim por toda a equipe. É importante para mim que os colaboradores entendam: como o Patric pensa, que tipo de pessoa ele é, o que ele valoriza, com o que ele não lida bem, o que ele não quer?

Antes da Marc O'Polo, você passou pela Tchibo, Otto e Depot. O que é atraente na indústria da moda?

Trabalho no varejo há 25 anos. Agora é certamente um momento especialmente desafiador, mas sempre houve muito movimento. A velocidade necessária neste setor, combinada com as mudanças nos desejos dos clientes, sempre teve uma forte dinâmica. Acho isso fascinante até hoje. A indústria da moda é simplesmente empolgante e inspiradora.

Qual a importância da identificação com o setor e o produto para você?

Na indústria da moda, você encontra pessoas criativas e produtos atraentes. Por isso, vale a pena para mim dedicar minha energia e meu trabalho. E eu me identifico totalmente com isso. Não consigo imaginar fazer um trabalho no qual eu não acredite no produto.

O mercado da moda está exigente no momento. O que você acha que é indispensável hoje para uma empresa de moda de médio porte ser bem-sucedida?

Todo o mercado da moda, todo o setor de varejo está passando por uma mudança estrutural. Hoje, o tema das compras como um evento está muito mais em primeiro plano. Além disso, muitas cidades não sabem como implementar isso de forma atraente, especialmente em cidades de médio porte, onde a Marc Cain também tem lojas. Ao mesmo tempo, há a necessidade de investir em grandes projetos para avançar a tecnologia. Para isso, uma empresa precisa ser sustentavelmente lucrativa. Muitos empresários de companhias de médio porte se encontram nesse dilema, não apenas na área da moda.

Que momentos marcaram sua carreira e você como gestor?

Ao longo de todas as minhas passagens, a colaboração com as equipes me marcou profundamente. Descobrir e promover potenciais, dar-lhes espaço, confiar uns nos outros e crescer. Esse sentimento de que algo do meu trabalho permanece e que pude ajudar a moldar alguém é gratificante para mim.

Podemos concluir que trabalhar com pessoas em equipe é o que o impulsiona e define o trabalho no nível C-suite e como CEO?

Minha tarefa é promover o desenvolvimento dos colaboradores em todas as áreas de especialização. Eles precisam ser melhores em tudo do que eu jamais poderei ser. Isso se aplica tanto como COO quanto como CEO.

Mas por que os colaboradores seguiriam alguém se eles são tecnicamente mais capazes? Eles só seguem se for uma pessoa em quem confiam e com quem sentem que ela tem uma visão geral do todo em um nível superior. Ela é autêntica, consegue se comunicar de forma transparente, entende e abstrai problemas complexos – em qualquer área – e vai direto ao ponto. Ela decide, constrói uma visão e encontra caminhos em conjunto.

Este artigo foi traduzido para português com o auxílio de uma ferramenta de IA.

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