Massimo Dutti elimina caixas com seu mais recente conceito de loja estreando com sua primeira loja na Dinamarca

Madri – A Massimo Dutti, rede de moda premium do Grupo Inditex (Inditex), continua a fortalecer seu perfil internacional com a abertura de sua primeira loja na Dinamarca. Este novo mercado se soma às suas operações de varejo físico. A inauguração desta loja não é apenas a primeira da marca no país, mas também a primeira a apresentar seu mais recente conceito de loja.

Localizada na Østergade 35, uma das principais ruas comerciais do centro de Copenhague, a nova e primeira loja da Massimo Dutti na Dinamarca está situada no mesmo espaço de varejo de esquina anteriormente ocupado pela COS, a marca de moda premium do Grupo H&M e uma das principais concorrentes da marca espanhola. A rede da Inditex assume agora este ponto particularmente estratégico na capital escandinava. A partir daqui, exibirá sua linha completa de coleções masculinas e femininas nos mais de 495 metros quadrados da loja, distribuídos em dois andares.

Longe de ser uma inauguração padrão, a abertura desta primeira loja da Massimo Dutti na Dinamarca, que abriu ao público na quinta-feira, 2 de julho de 2026, é uma das principais ativações planejadas pela rede e sua empresa-mãe para este ano fiscal. Isso foi destacado pelo CEO (diretor executivo, na sigla em inglês) da Inditex, Óscar García Maceiras, durante a apresentação dos resultados da empresa para o ano fiscal de 2025 em 11 de março de 2026. Maceiras também delineou algumas das principais ativações planejadas pela Inditex e suas diversas redes para o novo ano fiscal de 2026. Essas iniciativas incluíam a futura chegada da Massimo Dutti à Dinamarca com a abertura de seus primeiros pontos de venda no país.

Durante sua aparição na imprensa, o diretor executivo da Inditex afirmou que em 2026, “alguns de nossos formatos de varejo abrirão suas primeiras lojas físicas em países onde o grupo já está presente.” Ele então especificou as iniciativas já em andamento, observando que “a Bershka abrirá suas primeiras lojas físicas no Brasil e nos Estados Unidos”, “a Massimo Dutti fará o mesmo na Dinamarca e na Noruega”, e “finalmente a Lefties abrirá suas primeiras lojas no Reino Unido e na França”.

Novo formato de loja mais experiencial e imersivo

Aprofundando as características e as muitas inovações desta nova loja da Massimo Dutti em Copenhague, a loja apresenta o mais recente e inovador conceito de loja da rede. Este formato de varejo renovado visa aprimorar a experiência durante todo o processo de compra. O espaço é concebido como um lugar “para estar” em vez de um lugar “para comprar”. Essa mudança de paradigma foi moldada pela implementação de uma nova estética, novos serviços e uma série das mais recentes inovações em ecoeficiência.

Em mais detalhes, a estética deste mais recente conceito de loja da Massimo Dutti apresenta uma imagem renovada, “mais madura” e sutil. Uma profundidade atmosférica é criada mantendo o espaço fiel às linhas minimalistas e limpas que caracterizaram anteriormente o conceito de loja da rede. Simultaneamente, essas linhas são enriquecidas e levadas a uma nova dimensão através do uso de materiais naturais e texturizados. Esses elementos são realçados por um novo estilo de iluminação mais ambiente e indireto, que também ajuda a criar a sensação mais quente e “caseira” que as diferentes áreas da loja exalam.

Enriquecendo essa atmosfera “íntima e pessoal”, conforme descrito pela própria Massimo Dutti, a loja incorpora uma seleção curada de obras de arte do artista dinamarquês Rune Elmegaard. Essas peças são exibidas nas diferentes áreas da loja como parte de uma colaboração com o artista e designer de móveis, lançada para esta inauguração. Também faz parte da iniciativa “Art in Progress” da Massimo Dutti, através da qual a rede visa transformar seus pontos de venda em espaços para promover o trabalho de artistas de todo o mundo. Esta ação é mutuamente benéfica; os artistas selecionados ganham um espaço para exibir seu trabalho nas lojas da Massimo Dutti, e a rede aprimora a experiência de compra física através dessas peças expostas.

“Novos tons, texturas e uma combinação de obras de arte e objetos adicionam personalidade e criam um espaço reconhecível e memorável” nesta loja da Massimo Dutti em Copenhague, disse a administração da rede em uma nota. O resultado é um “novo espaço de varejo” que “representa a evolução natural da marca, oferecendo não apenas um lugar para comprar, mas também uma experiência cuidadosamente concebida.” A loja é “projetada para elevar cada visita, refletindo o compromisso da Massimo Dutti com o artesanato, o refinamento e a elegância atemporal.” É “um espaço inspirador que, além de destacar as coleções da marca, evoca uma atmosfera íntima e pessoal.”

Sem necessidade de ir ao caixa com serviço de styling por agendamento

Além dessas características visuais e atmosféricas, o novo conceito de loja que a Massimo Dutti implementou em sua primeira loja na Dinamarca também se destaca por suas inovações tecnológicas e novos serviços. Essas inovações contribuem para os objetivos ambientais do Grupo Inditex. Elas também enriquecem ainda mais a experiência de compra, que a rede visa elevar com este conceito de loja renovado.

Quanto ao primeiro ponto, a Massimo Dutti afirma que a loja é “projetada sob o mais avançado conceito de loja ecoeficiente do grupo Inditex.” Isso foi alcançado com a instalação de soluções ecoeficientes que reduzem o consumo de eletricidade em aproximadamente 30 por cento e o consumo de água em 40 por cento em comparação com uma loja convencional. Essas soluções incluem iluminação LED exclusiva, que permite ajustar a iluminação em diferentes áreas de acordo com a hora do dia e as tarefas realizadas. Também possui um sistema de ar condicionado que se ajusta com base na ocupação dos espaços da loja.

Enquanto isso, no que diz respeito às inovações e novos serviços que aprimoram a experiência de compra do cliente, esta primeira loja da Massimo Dutti na Dinamarca estreou o serviço “Tap to Pay”. Isso permite que os clientes paguem por suas compras sem fazer fila ou ir a um caixa, diretamente do dispositivo móvel de qualquer assistente de loja. Juntamente com este serviço, que a Inditex estava testando em algumas lojas da Zara, a Massimo Dutti também está introduzindo o serviço “Style Advisor by Appointment”. Esta solução permite que os clientes agendem um horário com um consultor de estilo para uma experiência de compra totalmente personalizada, completa com café, um consultor de estilo e compras dedicado e um provador exclusivo.

Além dessas medidas, esta primeira loja da Massimo Dutti na Dinamarca também oferecerá aos clientes acesso ao modo loja. Esta é uma função em seu aplicativo que permite verificar a disponibilidade de produtos na loja; localizar itens; escanear produtos e comprá-los. Os clientes também podem usar o serviço “Click & Collect” para compras online com retirada na loja em 24 horas. Eles também podem comprar itens não disponíveis na loja e recebê-los em 48 horas no mesmo local ou em um endereço de sua preferência. Independentemente do método de compra, os clientes receberão um recibo digital, ajudando a reduzir o consumo de matéria-prima.