NRF 2026: cinco startups de tecnologia que estão remodelando o cenário do varejo

À medida que a indústria global da moda atravessa um período de transformação definido pela integração tecnológica e por mandatos de sustentabilidade, o NRF 2026 Innovators Showcase emergiu como um centro crucial para soluções de última geração. Realizado no Jacob K. Javits Convention Center de 11 a 13 de janeiro, o evento destaca empresas que estão preenchendo a lacuna entre a visão criativa e a eficiência operacional.

Abaixo, cinco inovadores do showcase discutem seus papéis na evolução do ciclo de vida do produto de moda, desde operações de design nativas de IA (Inteligência Artificial) até a infraestrutura circular.

Heidi Van Dyck, fundadora e CEO (diretora executiva, na sigla em inglês) da Athena

Quem é você

O Athena Studio é o primeiro sistema operacional nativo de IA para equipes de produto ao mercado de moda, com a ambição de trazer o “momento Figma” para a forma como os produtos físicos são desenvolvidos.

O que você faz

Enquanto a IA no design de moda até agora se concentrou em tarefas criativas, o Athena Studio aborda a outra metade do trabalho: o processo manual. Nós criamos a Athena, a primeira assistente de IA de produto ao mercado da moda, ajudando as equipes criativas a se concentrarem novamente no desenvolvimento de produtos em vez de gerenciar processos.

A Athena se conecta diretamente às ferramentas que as equipes já usam – PLMs (Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto, na sigla em inglês), planilhas, quadros Miro, e-mails e chat – e transforma toda essa atividade fragmentada em uma visão única, ao vivo e estruturada da coleção. Ela trabalha nos bastidores para manter os dados atualizados e interage como uma assistente virtual por meio de plataformas de chat como Microsoft Teams e Slack para manter as equipes de produto no caminho certo, sinalizar erros e fornecer visibilidade antecipada e completa da coleção. Nenhuma plataforma nova. Nenhuma mudança de processo.

Qual problema você resolve

Lançar uma nova coleção no mercado sempre parece um pouco como jogar roleta.

Até mesmo marcas de moda multibilionárias tomam decisões críticas de produto com base em informações fragmentadas espalhadas por planilhas, chats, e-mails, painéis de design e sistemas PLM desatualizados. O resultado é uma ineficiência estrutural. Basta olhar para os fatos: mais de 50 por cento do tempo das equipes criativas é gasto gerenciando processos em vez de criar produtos. Cerca de 70 por cento das amostras desenvolvidas após meses de trabalho nunca chegam ao mercado. E com os cronogramas de produtos se estendendo por mais de 12 meses, decisões tardias e erros de dados rotineiramente levam a lançamentos perdidos, remarcações, frete aéreo e perda de receita. Isso custa às marcas milhões em custos evitáveis e receita perdida a cada temporada.

A Athena aborda a causa primária: a falta de uma camada de dados ao vivo e confiável durante o desenvolvimento do produto e combate esse imposto oculto sobre a criatividade, dando às equipes visibilidade antecipada, para que os erros sejam detectados quando ainda são baratos… antes de chegarem ao chão de fábrica.

Quanto custa

A Athena está atualmente disponível para clientes corporativos, com um modelo de preços adaptado ao tamanho da equipe, escopo e integrações.

O que o diferencia de outros inovadores

O software empresarial tradicional foi criado para armazenar dados. A Athena foi criada para entender processos e tomada de decisão.

Os dados mais valiosos na moda não são o registro final do produto, mas sim o processo e a tomada de decisão: quem decidiu o quê, quando, por quê e o que mudou depois. Essa camada de contexto nunca foi capturada, porque ela existe em conversas, arquivos e ferramentas que não foram projetadas para se comunicarem.

A Athena reconstrói continuamente esse contexto vivo usando IA, sem forçar as equipes a adotarem novos sistemas ou fluxos de trabalho rígidos. É por isso que frequentemente a descrevemos como trazendo um “momento Figma” para o desenvolvimento de produtos físicos. É uma forma fundamentalmente nova de trabalhar.

Você pode citar uma (outra) empresa no showcase cuja inovação você admira

Vody AI. Assim como a Athena repensa o software empresarial – passando do simples armazenamento de dados para a compreensão profunda de como e quando as decisões de produto são realmente tomadas – a Vody repensa a descoberta de produtos. Eles levam a busca no e-commerce além dos filtros rígidos para a intenção contextual, ajudando os clientes a encontrar o que realmente procuram, seja um “look para o Coachella” ou um “top da Taylor Swift”. Esse tipo de pensamento orientado pelo contexto é o que diferencia a próxima geração do e-commerce.

Tash Grossman, fundadora e CEO da Slip

Quem é você

Somos a Slip, uma inovadora em tecnologia de varejo que repensa o que acontece após a transação. Com sede em Londres e atuação global, ajudamos varejistas de moda e estilo de vida a transformar o recibo em uma experiência digital orientada por dados que conecta o varejo físico ao ecossistema digital.

O que você faz

A Slip fornece recibos digitais totalmente personalizados, interativos e mensuráveis, entregues por SMS, e-mail, WhatsApp ou aplicativos móveis. Estamos na interseção entre o POS (Ponto de Venda, na sigla em inglês) e o CRM (Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente, na sigla em inglês), hiperpersonalizando cada recibo e otimizando-o para a próxima melhor ação do cliente.

Trabalhando de forma integrada em todas as lojas, sem interromper o processo de checkout, a Slip apoia os varejistas na expansão da experiência do cliente pós-compra com detalhes do produto, instruções de cuidado, informações sobre devoluções, inscrição em programas de fidelidade e recomendações personalizadas diretamente na experiência do recibo.

Qual problema você resolve

As comunicações pós-compra consistentemente entregam algumas das mais altas taxas de abertura, cliques e conversão de qualquer mensagem que um varejista envia. No entanto, os recibos, um dos pontos de contato pós-compra mais abertos, permaneceram em grande parte intocados.

A Slip desbloqueia essa oportunidade perdida ao transformar recibos em comunicações pós-compra envolventes e mensuráveis. Para os varejistas, isso significa usar um momento com o qual os clientes já se importam para entregar serviço, valor de marca e reengajamento, em vez de deixá-lo terminar como um comprovante de compra estático.

Quanto custa

A Slip opera em um modelo SaaS (Software como Serviço, na sigla em inglês), com preços que escalam com base no volume de transações, mercados e conjunto de recursos. O ROI (Retorno sobre o Investimento, na sigla em inglês) é impulsionado pela receita incremental, crescimento do CRM e redução de custos com papel e operacionais.

O que o diferencia de outros inovadores

Recibos podem não parecer um lugar óbvio para inovação, mas esse é exatamente o ponto. Eles são um dos poucos pontos de contato que todo cliente recebe, mas quase não mudaram em décadas.

A Slip está revolucionando uma parte universal e obrigatória do varejo, transformando-a em um canal digital moderno que cria valor tanto para os varejistas quanto para os clientes. Em vez de adicionar novas camadas de tecnologia ou atrito, nós reimaginamos algo que já existe, atualizando-o discretamente para um mundo onde dados, experiência e conexão omnichannel são importantes.

Você pode citar uma (outra) empresa no showcase cuja inovação você admira

Tendo concluído o New York Fashion Tech Lab com eles no início deste ano, admiramos a Vody pela forma como estão permitindo buscas mais inteligentes, descoberta e experiências de compra personalizadas. O trabalho deles destaca como o enriquecimento de dados é fundamental para a tecnologia de varejo de última geração e para o comércio orientado por agentes, simplesmente faz muito sentido!

Jen Rhi, fundadora e CEO da NXN Labs

Quem é você

Fundada em 2024 por ex-alunos de Stanford, Microsoft e McKinsey, a NXN Labs é uma empresa de IA que está construindo o Sistema Operacional (OS, na sigla em inglês) de Produção Digital para o comércio moderno. Com equipes baseadas em São Francisco e Seul, trabalhamos na interseção da pesquisa de IA de classe mundial e da expertise no domínio da moda.

O que você faz

A NXN Labs está construindo o OS de Produção Digital para marcas e varejistas globais. É uma plataforma de IA que gera imagens com modelos, vídeos de produtos e fluxos de trabalho de produção automatizados, enquanto também aprende quais visuais convertem por meio de testes A/B contínuos.

Qual problema você resolve

Os varejistas agora operam em um ambiente onde a demanda por conteúdo aumentou tremendamente, devido à explosão de canais, formatos e ciclos de vida de conteúdo mais curtos. Os visuais das PDPs (Páginas de Detalhe do Produto) devem ser atualizados continuamente, localizados para mercados globais e otimizados para conversão. Mas a maioria das equipes ainda depende de fluxos de trabalho de produção lentos, manuais e fragmentados que não conseguem acompanhar o merchandising e o marketing.

A NXN Labs aborda isso com modelos de difusão multimodal proprietários que geram visuais fotorrealistas a partir de uma única imagem de produto e automatizam todo o pipeline subsequente, incluindo consistência de estilo da marca, controles de iluminação e pose, conformidade, localização e reabastecimento baseado em API (Interface de Programação de Aplicações, na sigla em inglês).

Quanto custa

Depende do volume: oferecemos um modelo de estúdio sob demanda, onde os clientes pagam por foto ou vídeo. Ou uma integração de API onde você paga por chamada de API (planos empresariais disponíveis).

O que o diferencia de outros inovadores

Fomos selecionados como um Parceiro de Startup do Governo Coreano-NVIDIA, o que é um reconhecimento de nossa liderança técnica. E, ao contrário das ferramentas de IA puras, combinamos GenAI proprietária com um toque humano de classe mundial: pós-produção interna e um Diretor Criativo de alta-costura, para que tudo seja entregue pronto para produção.

Você pode citar uma (outra) empresa no showcase cuja inovação você admira

Admiramos a DaVinci Commerce por levar a IA além de ferramentas isoladas e aplicá-la em todo o fluxo de trabalho da mídia comercial. O foco deles em ajudar as equipes a se moverem mais rápido sem perder a intenção criativa reflete como acreditamos que a IA deve capacitar o processo comercial e criativo.

Chris Kilin, cofundador e CEO da Brandback

Quem é você

Somos a camada de inteligência para o comércio moderno, aumentando a visibilidade do produto em canais de IA emergentes com a Glara.ai, enquanto a Brandback.ai incorpora a revenda circular em sua loja D2C (Direto ao Consumidor, na sigla em inglês) para desbloquear novas receitas e retenção. Estamos sediados em Berlim e apoiamos dezenas de marcas líderes no Reino Unido, Alemanha e países nórdicos.

O que você faz

A Glara é a plataforma de Otimização para Mecanismos Generativos (GEO, na sigla em inglês) adaptada para o e-commerce. Ajudamos as marcas a aumentar a visibilidade do produto em plataformas de busca orientadas por IA, como o ChatGPT. A Brandback permite que os varejistas incorporem a revenda peer-to-peer diretamente em suas lojas online, impulsionando novas vendas e engajamento do cliente sem lidar com estoque ou logística.

Qual problema você resolve

As marcas de moda lutam para se destacar nos mecanismos de busca de IA emergentes e para integrar a revenda sem dores de cabeça operacionais. A Glara oferece insights acionáveis em nível de produto e categoria para a descoberta orientada por IA, enquanto a Brandback permite que os varejistas lancem a revenda com esforço mínimo, resolvendo a desconexão entre as vendas primárias e a revenda, e desbloqueando novas fontes de receita.

Quanto custa

A Glara oferece preços transparentes e escalonados: os planos Starter começam em 99 euros por mês (cobrados anualmente) para até 20 produtos, o Advanced em 299 euros por mês (cobrados anualmente) para até 50 produtos, e planos Enterprise personalizados para necessidades maiores. O preço da Brandback inclui uma taxa de SaaS baseada no tamanho do cliente, mais uma comissão por item vendido, compartilhada com o varejista.

O que o diferencia de outros inovadores

A Glara foi projetada especificamente para o e-commerce, oferecendo otimização granular e específica para o setor. A Brandback se destaca por seu recurso exclusivo de “alternância”, que permite aos compradores ver o valor de revenda de um item durante a compra inicial e salvá-lo para revenda futura. Isso não apenas aumenta as taxas de conversão, mas também constrói lealdade a longo prazo, conectando as jornadas de compra primária e de revenda. Combinada com nosso modelo integrado peer-to-peer e rápida integração com o Shopify, essa abordagem é única no mercado.

Você pode citar uma (outra) empresa no showcase cuja inovação você admira

A Envive se destaca para nós. A abordagem deles para o comércio de última geração se alinha estreitamente com nossa crença no futuro do comércio: integrado, orientado por IA e centrado no cliente.

Katherine Volker, diretora sênior de marketing da SuperCircle

Quem é você

A SuperCircle é o sistema operacional completo, alimentado por IA, que gerencia o fim de vida dos têxteis em escala, ajudando os varejistas a transformar o desperdício de um centro de custo em um gerador de receita.

O que você faz

Nós fornecemos a infraestrutura necessária para capturar, classificar e direcionar têxteis pós-consumo e pós-industriais para seu destino de próxima vida mais lucrativo e responsável, apoiando metas operacionais, financeiras e regulatórias em todas as redes de suprimentos do varejo.

Qual problema você resolve

Quase 163 bilhões de dólares de estoque não vendido são descartados globalmente a cada ano, com os varejistas dos EUA absorvendo perdas consideráveis em devoluções, custos de processamento, mercadorias danificadas e estoque invendável, enquanto mais de 85 por cento dos têxteis acabam em aterros sanitários ou incineradores. A SuperCircle fornece o sistema operacional que os varejistas precisam para capturar valor desse potencial desperdício, ao mesmo tempo em que cumprem as novas regulamentações de Responsabilidade Estendida do Produtor (EPR, na sigla em inglês), que responsabilizam as marcas pelo processamento no fim de vida.

Quanto custa

A SuperCircle opera em um modelo baseado em plataforma, com preços estruturados em torno do volume, escopo de implantação e serviços utilizados. Para as marcas de varejo, isso significa um modelo flexível projetado para desbloquear o valor de recuperação, reduzir baixas contábeis e entregar um impacto positivo líquido no lucro e prejuízo, em vez de um custo incremental.

O que o diferencia de outros inovadores

À medida que os varejistas enfrentam margens mais apertadas e custos operacionais crescentes, a SuperCircle oferece a infraestrutura digital e física crítica necessária para reduzir as perdas relacionadas ao desperdício, garantindo que cada têxtil produzido entregue o máximo valor.

Nosso mecanismo de classificação alimentado por IA ingere mais de cinquenta pontos de dados em nível de peça para criar um gêmeo digital para cada item. Isso nos permite avaliar a condição, composição do material, recuperação de valor e outras informações para alocar dinamicamente cada item para o caminho de próxima vida mais lucrativo, como reciclagem de fibra para fibra, reciclagem de ciclo aberto, doação verificada ou revenda. Nós já estamos implantados em lojas, centros de distribuição e programas de troca de clientes em todo o país, impulsionando a circularidade para mais de 75 varejistas, incluindo J.Crew, GUESS, Reformation, FIGS e Parachute.

Você pode citar uma (outra) empresa no showcase cuja inovação você admira

O que é mais empolgante no Innovators Showcase é o impulso coletivo. Há empresas aqui abordando tudo, desde o planejamento da demanda e a otimização da rede de suprimentos até insights orientados por IA e eficiência operacional. Admiramos o grupo mais amplo por impulsionar o varejo em direção a sistemas mais inteligentes, mais conectados e mais sustentáveis. Isso reforça que uma mudança significativa acontece quando a inovação aparece em todo o ciclo de vida.

As perguntas e respostas para este artigo foram conduzidas por escrito.