Renner disponibiliza entrega via drive thru

Com o objetivo de agilizar a entrega e garantir a segurança de seus clientes a rede varejista Renner está disponibilizando o sistema de drive thru (a compra é realizada no site ou no app da marca e a retirada se dá na loja à escolha do comprador, com possibilidade de agendamento de horário). O consumidor busca de carro a mercadoria, sendo que não é necessário descer do veículo. A novidade está disponível em 150 unidades da rede, em 21 estados e no Distrito Federal.

Desde que fechou suas lojas em 18 de março a Renner, assim como outras redes de varejo, intensificou seus esforços no e-commerce e na integração dos canais de venda. Em entrevista ao jornal Estado de S. Paulo, o presidente da Lojas Renner, Fabio Faccio disse que um projeto de vendas via WhatsApp foi antecipado (estava previsto para vigorar a partir de 2021), estando em testes em Porto Alegre e, assim que aprovado será expandido para demais cidades. Outro estudo é o despacho a partir das lojas, de produtos vendidos online.

De acordo com o executivo a companhia está atenta às recomendações das entidades de saúde e, mesmo em cidades cujos governantes liberaram a abertura das lojas, mantêm precauções extras como observar o número de infectados e o percentual de ocupação de leitos de hospitais. “Em cidades em que poderíamos estar funcionando mantivemos as lojas fechadas,”disse o presidente na entrevista ao jornal, explicando que isso ocorreu principalmente em algumas cidades do interior.

Nas lojas que foram reabertas há marcações para espaçamento de distância entre as pessoas, disponibilização de álcool gel para desinfecção das mãos e os provadores estão fechados.

As lojas que estão oferecendo o serviço de entrega via drive thru podem ser encontradas no site da varejista. No site é possível conferir também as lojas que já se encontram abertas (com horário e equipe de loja reduzidos) e as medidas de segurança, como por exemplo horários especiais para maiores de 60 anos, intensificação da higienização dos espaços e medição de temperatura das equipes de colaboradores, entre outras.

Primeira corporação brasileira com 100 por cento das ações negociadas na bolsa de valores, a Renner nasceu em 1965. Faz parte do grupo a Camicado, do segmento casa e decoração; Youcom, de moda jovem e a Ashua Curves&Plus Size, com roupas do 46 ao 54. Conta com 600 lojas em operação e por meio da Realize CFI, trabalha oferta e gestão de produtos financeiros.

Foto: Cortesia da Lojas Renner