Itália multa gigante do fast-fashion Shein por propaganda enganosa
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O relator da Comissão Nacional de Informática e Liberdades (CNIL, na sigla em francês), órgão regulador da privacidade de dados na França, solicitou, recentemente uma multa de 150 milhões de euros contra a gigante asiática de fast fashion Shein. Agora o órgão de defesa da concorrência da Itália anunciou na segunda-feira, 28 de julho de 2025, que multou a empresa responsável pelos sites da Shein na Europa em um milhão de euros (1,15 milhão de dólares) por alegações falsas e confusas sobre os esforços da gigante do e-commerce para ser ambientalmente "sustentável".
A AGCM - Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato - acusa a colossal do fast-fashion, fundada na China, de ter "adotado uma estratégia de comunicação enganosa em relação às características e ao impacto ambiental de seus produtos de vestuário".
A multa foi imposta à Infinite Styles Services Co Ltd, empresa responsável pela gestão dos sites de comércio de produtos da Shein na Europa, informou a autoridade em um comunicado.
A AGCM a acusou de "mensagens e alegações ambientais enganosas e/ou fraudulentas na promoção e venda de produtos de vestuário da marca Shein".
Essas mensagens eram "em alguns casos, vagas, genéricas e/ou excessivamente enfáticas e, em outros, enganosas ou omissas".
Em particular, as alegações sobre a reciclagem de produtos "foram consideradas falsas ou, pelo menos, confusas", afirmou.
Os consumidores poderiam facilmente ser levados a acreditar que os produtos da Shein eram feitos exclusivamente de materiais sustentáveis e totalmente recicláveis, "uma afirmação que, dadas as fibras utilizadas e os sistemas de reciclagem atuais, não reflete a realidade".
A AGCM também questionou as alegações da varejista de que reduziria as emissões de gases de efeito estufa em 25 por cento até 2030 e atingiria emissões zero até 2050.
Essas promessas "vagas" de uma empresa que teve um crescimento fenomenal nos últimos anos foram "contraditadas por um aumento real nas emissões de gases de efeito estufa da Shein em 2023 e 2024", afirmou.
Em comunicado à AFP, a Shein disse que "cooperou totalmente" com a investigação do órgão de fiscalização e "tomou medidas imediatas" para resolver as preocupações, afirmando que todas as alegações ambientais no site agora eram "claras, específicas e em conformidade com os regulamentos".
Ambientalistas há muito alertam sobre os danos causados pela tendência de desperdício do setor de fast-fashion de produção em massa de roupas de baixo custo que são rapidamente descartadas.
O fast-fashion consome enormes quantidades de água, produz produtos químicos perigosos e entope aterros sanitários em países pobres com resíduos têxteis, além de gerar gases de efeito estufa na produção, transporte e descarte.
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- A autoridade de defesa da concorrência da Itália multou a Shein em um milhão de euros por alegações falsas sobre sustentabilidade.
- A AGCM acusa a Shein de adotar uma estratégia de comunicação enganosa sobre o impacto ambiental de seus produtos.
- Alegações sobre reciclagem de produtos foram consideradas falsas ou confusas, e promessas de redução de emissões foram contraditas por um aumento real.