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Notícias e arquivo sobre Retail Economics

Varejo

WhatsApp está se tornando o vendedor favorito do varejo, aponta relatório

Uma nova pesquisa da plataforma de comunicação em nuvem Infobip e da consultoria Retail Economics revela que o modelo de "transmissão" de engajamento do cliente está sendo substituído por uma camada de relacionamento conversacional e impulsionada por IA — com o WhatsApp se destacando como o principal canal. A plataforma de mensagens apresenta...

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