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Comércio conversacional eleva experiência de clientes e pode alavancar vendas
Durante o evento Rio Innovation Week, em agosto passado, Bruno Montoro, diretor LATAM da Gupshup, nuvem de conversação que permite que marcas se comuniquem com os clientes por meio de IA e CPaaS (plataforma online que permite que desenvolvedores incorporem serviços de voz, vídeo, chat e mensagens em seus aplicativos de negócios ou de consumo),...
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