Notícias e arquivo sobre WhatsApp

Mango dinamiza sua experiência de compra: canal no WhatsApp e "estilista" de IA

A Mango continua investindo na personalização da experiência de compra por meio de uma maior digitalização e anuncia a implementação de duas novas ferramentas já à disposição de seus clientes: um novo canal no WhatsApp e o lançamento do “Mango Stylist”, um assistente e "estilista" de moda impulsionado por IA - Inteligência Artificial. Entendendo...

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Negócios

Comércio conversacional eleva experiência de clientes e pode alavancar vendas

Durante o evento Rio Innovation Week, em agosto passado, Bruno Montoro, diretor LATAM da Gupshup, nuvem de conversação que permite que marcas se comuniquem com os clientes por meio de IA e CPaaS (plataforma online que permite que desenvolvedores incorporem serviços de voz, vídeo, chat e mensagens em seus aplicativos de negócios ou de consumo),...

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Moda

Apagão no WhatsApp e Instagram impacta pequenos negócios

No Brasil, o WhatsApp, ao lado do Instagram e, em menor escala, do Facebook, se tornou desde o ano passado (devido à pandemia de coronavírus) a principal ferramenta de negócios para os micro varejistas e os varejistas de pequeno porte. Só o WhatsApp tem no país aproximadamente 120 milhões de usuários. Muitos dos varejistas utilizam a rede para...

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Moda

Marcas ampliam presença digital atingindo novo público

Após mais de um ano de pandemia, as vendas online se consolidaram. E-commerce e redes sociais têm o potencial de ampliar negócios e a rede de consumidores. Marcas que tinham um e-commerce já montado viram suas vendas crescerem de forma acelerada, enquanto as demais tiveram que se adaptar rapidamente para não ficar para trás. Agilidade na...

Varejo

Renner expande vendas por WhatsApp no exterior

A pandemia tem acelerado processos de digitalização das marcas e obrigado todos a usar a criatividade. Com a varejista Renner não está sendo diferente: logo na primeira semana de isolamento social no Brasil um projeto piloto foi colocado em funcionamento em Porto Alegre (RS), de vendas pelo aplicativo WhatsApp. Nessa estréia, em abril, 30 por...